缩短工时拍板,思科让消失的工时产值重现!

缩短工时拍板,思科让消失的工时产值重现!

2015 年 5 月,立法院三读通过《劳动基準法》第 30 条修正草案,劳工未来可享周休二日、法定工时也缩减为一周 40 小时。然而,对 340 万名受惠劳工来说,缩短工时更能平衡工作与生活,进而提升工作效益,但对资方而言,缩短工时除了需要做更适当的人力调度外,或许还会影响产值。这时,该如何提升工作效率就显得格外重要了。

在工作产值中扮演重要环节的「会议」,相当于一个又一个小节点,让管理者能优化管理方向、员工能调整执行方法,以达到最佳的工作效率,但当同一个专案团队分散各地执行任务时,聚集在同一处开会既有难度、又不符合效益,这时相较一般会议更能缩短会议时间的视讯会议,就成了提升工作效率的最佳模式。

视讯技术革新,思科协作会议室多方视讯会议规模倍增至 500 位使用者缩短工时拍板,思科让消失的工时产值重现!

随着软体视讯技术越趋成熟,目前市面上的视讯服务如 Google Hangout 及 Skype 等已能支援 10 人同时多方视讯,不少提供企业使用的云端视讯服务也能提供 25 至 40 人视讯,不过,相较其他企业级视讯服务,思科新推出的思科协作会议室(CMR)扩大使用规模,最多可支援 500 位使用者同时使用视讯开会。

思科协作会议室(CMR)结合会议技术的简易性与视讯桥接能力,以思科的 WebEx 云端为后盾,透过其网路通讯产品、硬体视讯主机及 IP 话机等设备,导入整合平台的视讯应用,让企业员工能从行动装置、桌机或会议室共同参与会议,只要登入专属会议室,就能随时召开临时会议或事先线上排定会议。

云端或硬体?思科 CMR 整合企业主最佳需求

为了更贴近客户需求,思科协作会议室除了云端服务外,还能让使用者选择购买硬体设备建立私有云,此外,也有结合云端服务与硬体设备的方案,等于提供 3 种方案供用户选择,分别为 CMR Cloud、CMR Premises 及 CMR Hybrid。

云端协作会议室(CMR Cloud)保有原先 Meeting Center 产品功能特色,搭配思科 TelePresence 服务,可支援跨平台及装置整合,支援传统 SIP、H.323 视讯会议主机设备。单次会议最多可支援 25 个标準视讯端点,相当于能同时让多达 500 位视讯使用者以及 500 位纯音讯使用者一起开会。使用者只要登入专属会议室,就能随时排定会议行程或召开临时会议,还能录下会议过程与内容,便于日后讯息分享之用。

协作会议室服务自建(CMR Premises)则是让使用者购买思科的硬体设备来建立私有云,具备高度个人化控制功能,让用户能订製个人所需功能、配置与布局等,与 CMR Cloud 相同,CMR Premises 的会议规模也能扩展至上百人。此外,除了跨装置与跨平台使用外,CMR Premises 还可透过网址邀请 Lync、Polycom 的帐号使用者参与视讯会议,也能在专用硬体平台或虚拟平台上独立运作,并选择主机设备或使用授权,以扩大会议规模及触及度。

至于 CMR Hybrid 则是整合 CMR Cloud 及 CMR Premises 的硬体设备与软体服务,提供更全面的视讯会议使用体验。

实际应用:省下时间与营运成本缩短工时拍板,思科让消失的工时产值重现!

目前已有不少实际应用思科协作会议系统,而省下时间与营运成本的案例,如美国墨菲特癌症中心(Moffitt Cancer Center)及医学影像分析软体供应商 Vital Image 等。

对美国墨菲特癌症中心来说,透过 CMR,医师、医疗合作伙伴及病患家属,都能随时随地使用任何装置来进行视讯会议,让病患家属获得更及时的医疗谘询协助,也减少了先前为维护视讯会议品质,而需耗费的 IT 维护经费与时间。

Vital Image 则是利用 CMR 大大缩减了员工出差时所花费的时间与成本,即使员工分散于各地出差,也能透过 CMR 参与各类视讯会议,替 Vital Image 省下 62% 的年度销售会议出差开支,并缩减了员工一半的出差工作时间。对于无法拨出太多经费支援 IT 维护的 Vital Image 来说,CMR 帮助其节省各类成本支出的同时,更提升了工作效率。

以 WebEx 云端为后盾,利用思科协作会议室达最佳工作效益

思科于 2007 年购併网页视讯会议系统云端服务 WebEx 后,便持续优化并升级相关设备,至今发展已相当成熟,能提供丰富的视讯会议控制与管理系统。

随着劳基法修正草案的通过,未来劳工固定周休二日加上工时缩减,如何提升工作效率无非为企业主最关心的议题。思科以 WebEx 云端为后盾、新推出的 CMR,除了能让企业主藉此省下召开会议所需的时间与成本外,也提升了员工的工作效率,让员工即使不须实际与负责执行同一专案的团队面对面,也能透过稳定与功能性强的 CMR 服务,快速整合各方资讯,以达到最佳的工作效益。

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